NADOMÚRA. Запуск бренда службы доставки суши

В  агентстве PUNK YOU создано наполнение бренда инновационной службы доставки суши и магазина NADOMÚRA. Разработан нейминг, коммуникационная платформа и маркетинговая стратегия, созданы фирменный стиль и рекламная кампания для запуска.

Ситуация

Рынок Сибири перенасыщен предложениями по доставке блюд японской кухни. Представлены как крупные федеральные, так и локальные игроки, которые предлагают примерно одно и то же — вкусно, быстро, по-японски.

Задача

Обеспечить успешный выход на ультранасыщенный рынок нового игрока, который вскоре должен стать лидером.

Решение

Чтобы успешно стартовать в такой ситуации, нужно предложить потребителям нечто принципиально новое. Аналитики  агентства совместно со специалистами заказчика начали с поиска рационального отличия, той самой инновации, которая могла бы стать реальным козырем новой службы доставки.

Такая инновация была найдена: при упаковке продукта для доставки, сразу после приготовления, используется новая, редкая пока технология — полуавтоматическая вакуумная упаковка продукта в газомодифицированной среде.

При упаковывании из контейнера удаляется атмосферный воздух и вместо него закачивается специальная смесь, состоящая из кислорода, азота и углекислого газа, после чего контейнер герметично запаивается специальной скин-плёнкой.

Все это нужно для того, чтобы доставить до проголодавшегося потребителя максимально свежий продукт, не тронутый ни воздухом, ни посторонними микрочастицами.

Платформа бренда

Для успешного запуска бренда NADOMÚRA  была разработана коммуникационная платформа, благодаря которой бренд остается целостным при взаимодействии с потребителями во всех каналах коммуникации.

Брендбук описывает миссию бренда, идеологию,  перспективы его развития и нюансы реализации его вербальных и невербальных сообщений. Кроме того, платформа бренда содержит и расписанную на несколько лет вперед маркетинговую стратегию.

Нейминг

Копирайтеры агентства прошли длинный и трудный путь, пока не нашли ТО САМОЕ название.

В итоге оно было найдено. Это описание знакомой ситуации: «НАДО заказать суши. Заказать суши НА ДОМ. УРА, наши суши привезли!»

У названия очень «японское», рычащее, запоминающееся звучание: NADOMÚRA. Где ты, там и суши.

Фирменный стиль

В PUNK YOU был разработан яркий, хулиганский фирменный стиль. Он подчеркивает основной козырь бренда — инновационная технология упаковывания сохраняет суши в процессе доставки настолько хорошо, что они остаются максимально свежими. Настолько свежими, что… оказываются практически живыми!

Ожившие рыбки, осьминоги и крабы гуляют по упаковкам, карточкам и меню. Рыбки, как и полагается всем рыбкам, даже кричат «За что?». Но об этом знают только знатоки японского. И теперь вы.

У дракона в виде литеры N — вырывается реактивное пламя. Потому что NADOMÚRA — еще и очень быстрая доставка.

Фирменные палочки в целях гигиены герметично упаковываются прямо на заводе.

Еда доставляется либо в стандартных пластиковых пакетах, либо  бумажных.

Рекламная кампания

Стартовая рекламная компания призвана стать максимально заметной для потребителя и донести ключевое сообщение бренда — «Даже слишком свежие суши!».

Осьминог на принте явно СЛИШКОМ свежий.

По-японски безумная радиореклама была запущена одновременно с наружной.

Суши-шоп

Кроме службы доставки суши, NADOMÚRA — это еще и магазин, в котором можно не только купить очень свежие суши и приобрести ингредиенты для их самостоятельного приготовления, но даже получить консультацию у поваров или послушать специальные мастер-классы по нюансам приготовления японской еды.

В магазине есть столики и уютные диванчики, на которых можно подождать приготовления своего заказа, и затем так же его и скушать.

В магазине продается особенный фирменный чай. Он заваривается по специальной рецептуре из чистейшей воды, с кусочками фруктов, затем настаивается строго отведенное время и охлаждается льдом. После чего разливается в фирменные бутылочки с фирменным ярлычком.

Желающим сделать заказ на помощь приходит удобное меню. Оно специально сделано узким, чтобы его было удобно держать и листать.

Что закодировано в QR-коде на обратной стороне меню — большой секрет!

Карты лояльности

Для самых больших любителей суши в NADOMÚRA выпущены фирменные карты — подарочные и бонусные.

Бонусные карты делятся на 4 вида: валет, дама, король и туз: от номинала карты зависит и размер бонуса.

К запуску новой службы доставки был открыт мини-сайт, где можно узнать ее телефон и скачать меню в PDF.

Совсем скоро появится полноценный сайт с возможностью онлайн-заказа, а для особых гурманов — iPad-приложение.

Осьминоги, крабы и лососи лично следили, как идет работа над проектом. А все потому, что NADOMÚRA — даже СЛИШКОМ свежие суши!

________________________
Над проектом работали:

Ильдар Шале — креативный директор, дизайнер;
Данил Снитко — арт-директор, копирайтер;
Михаил Иванов — дизайнер, метранпаж;
Татьяна Трубникова — иллюстратор;
Антон Тимченко — копирайтер;
Степан Снитко — фотограф;
Антон Шестаков — дизайнер;
Алексей Жуков — технолог;
Мария Ванчикова — PR-менеджер.

Выражаем особую благодарность представителю заказчика
Александру Кирюшкину.

Немного о процессе создания проекта здесь.